Klientų savitarnos sprendimo diegimas kino teatro „Arlekinas" veikloje

Projekto vykdytojas: UAB "Antras kadras"

Projekto įgyvendinimo laikotarpis: 2022 m. vasario 15 d. – 2023 m. vasario 14 d.

Projekto kodas: 13.1.1-LVPA-K-860-01-1181

Bendra projekto vertė: 36 800,00 EUR

UAB "Antras kadras" įgyvendina projektą „Klientų savitarnos sprendimo diegimas kino teatro „Arlekinas" veikloje“, Nr. 13.1.1-LVPA-K-860-01-1181, finansuojamą iš Europos regioninės plėtros fondo, kaip Europos Sąjungos atsako į COVID-19 pandemiją priemonės pagal 2014–2020 metų Europos Sąjungos fondų investicijų veiksmų programos 13 prioriteto „Veiksmų, skirtų COVID-19 pandemijos sukeltai krizei įveikti, skatinimas ir pasirengimas aplinką tausojančiam, skaitmeniniam ir tvariam ekonomikos atsigavimui“ priemonę Nr. 13.1.1-LVPA-K-860 „E. komercijos modelis COVID-19“.

Projekto tikslas – Informacinių technologijų verslo sandoriams valdyti elektroniniu būdu diegimas, siekiant padidinti įmonės pajamų augimą.

Projekto aprašymas:

Projektu siekiama didinti kino teatro paslaugų pardavimo pajamas bei pritraukti papildomą kino rodymo paslaugų vartotojų auditoriją, kino teatro "Arlekinas" veikloje įdiegiant klientų savitarnos sprendimą, skirtą nuotoliniam bilietų pardavimui. Klientas sukurtoje bilietų įsigijimo platformoje matys visus suplanuotus renginius ir galės įsigyti bilietus nuotoliniu būdu bei periodiškai gauti informaciją apie kitus jį dominančius renginius. Taip pat, esant poreikiui, klientas galės gauti detalias ataskaitas apie renginius, kuriuose buvo dalyvauta, įsigytus bilietus bei sąskaitas faktūras už įsigytus bilietus. Projekto įgyvendinimo metu vykdoma bus šis veikla: Nuotolinio bilietų pardavimo el. sistemos sukūrimas ir įdiegimas

Turėdamas nuosavą bilietų pardavimo platformą, kino teatras galės sistemoje užsiregistravusiems vartotojams iš anksto pateikti informaciją apie planuojamus renginius, pasiūlyti papildomas patrauklias galimybes – lojalumo programą, abonementų įsigijimą. Visa tai prisidės prie papildomų klientų rato pritraukimo, o kartu ir kino teatro pardavimo pajamų didinimo, padės greičiau atsigauti nuo neigiamų Covid-19 sąlygotų kino teatro veiklos apribojimo pasekmių.